A dona de casa Marly Erchmann
viveu momentos de alegria e emoção ao receber a homenagem preparada pelo
Galegão Supermercados. A primeira em toda a vida da aposentada de 69 anos.
Representando todos os clientes do bairro Escola Agrícola, ela foi a convidada
mais que especial para a abertura da nova loja do supermercado no bairro. “Tudo
isso aqui, Dona Marly, é para a senhora” destacou o sócio proprietário, Marcio
Araújo no discurso que antecedeu o corte da faixa inaugural. “Preparamos um
café da manhã, convidamos autoridades e a imprensa para registrar o nosso muito
obrigado. O Galegão está na Escola Agrícola há pouco mais de 750 dias e a
senhora esteve aqui pelo menos o dobro de vezes disso, o que nos deixa
orgulhosos e motivados a prestar esta homenagem, que a senhora recebe em nome
de todos os clientes da Escola Agrícola”.
O discurso, assim como as
lágrimas da homenageada estão no vídeo que foi gravado para registrar a ação e
que acompanha Marly desde a saída de casa, tudo gravado em segredo e com a
cumplicidade da filha e do marido. Os momentos que antecederam o discurso, o
corte da faixa inaugural, junto com o prefeito Napoleão Bernardes e os sócios
do Galegão e a recepção pela equipe da loja, com direito a chuva de papel
picado e tapete vermelho também estão registrados. Já transformada em estrela
da ocasião, Marly circula pela loja aberta somente para ela e faz a primeira
compra no novo Galegão que, como mais uma surpresa, ela ganha de presente.
“Para o Galegão, atender bem o
cliente do bairro, aquele que vem à loja todos os dias e às vezes mais de uma
vez no mesmo dia é o mais importante. Preço e produtos ele encontra em outros
lugares, mas o carinho e a dedicação são diferenciais do Galegão”, reforça
Araújo. “Por isso, quando começamos a pensar na solenidade de inauguração,
decidimos que o mais justo seria prestar uma homenagem ao cliente que nos
prestigia. Escolhemos a Dona Marly tanto pela frequência, quanto pela ajuda que
ela nos dá na melhoria contínua do nosso trabalho, com observações e sugestões que
fazem do Galegão a melhor opção em supermercado de bairro”.
O evento de inauguração e a
concepção geral da homenagem foi proposta ao supermercado pela Seven
Comunicação Total. “O trabalho começou meses antes, com a identificação do
cliente que seria homenageado”, conta o Diretor de Criação da Seven, Juliano
Tejada. O apoio da família da Dona Marly também foi fundamental. “Ela recebeu
um convite para estar na inauguração da nova loja, mas sem saber das surpresas
que a aguardavam”, destaca o diretor.
“Nunca recebi uma homenagem em
toda a minha vida. Fiquei muito surpresa e agradecida ao Galegão”, disse Marly
ao ser entrevistada pela equipe de produção do vídeo.
O resultado está disponível no
YouTube para que ela possa ver e rever os momentos que certamente ficarão para
sempre na memória e no coração da cliente.
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